Condiciones de pago y cancelación:

**Condiciones generales de Pago:**

Reservas online: pago anticipado.

Reservas directas, individuales, grupos y eventos:

- 50% pago a la confirmación del servicio. Exclusivo para clientes con factura (empresas o agencias)

- Resto del pago 48hrs antes del servicio. Exclusivo para clientes con factura (empresas o agencias)

**Condiciones generales de cancelación:**

- Cancelaciones con una semana o más de antelación: sin penalización (Si la gestión de la reserva no implica gatos con terceros o costes de algún tipo, si los hay se descontarán del importe a devolver)

- Cancelaciones entre una semana y 72 horas antes de la actividad: - 20% de penalización

- Cancelaciones entre 72 horas y 48 horas antes de la actividad: - 40% de penalización

- Cancelaciones 48 horas o menos antes de la actividad: importe total.

Reservas con GoCity Pass no admiten cancelación tras ser confirmadas y los tickets canjeados.